Úvodná stránka » Diskusné fóra » Fotoškola »

Fuji FInepix HS 10


portret

Strogov atlasár 9.1.2012 11:40

Dnes ráno ma poriadne vytočila odpoveď prostredníctvom mailu zo servisu Fuji na Slovensku.Vraj všetky pozáručné opravy opravujú v Poľsku.Takže,je potrebné zaslať foťák s popisom závady im a oni ho za 6,80€ pošlú na diagnostiku do Poľska,kde vám dajú vedieť koľko to stojí a ak zákazník súhlasí s cenou tak to potom v tom Poľsku opravia.Oprava bude trvať 4-6.týždňov a potom vám pošlú foťák na dobierku za "smiešnych" 16,60€ domov.No neporazí Vás?.A to nepočítam ešte cenu opravy.No oplatí sa kúpiť nejaký výrobok Fuji na Slovensku ?To servis v Blave je čo asi len zberný dvor,keďže opravy sa robia v Poľsku. Predávať vedia všetci na Slovensku,ale na pozáručných opravách je bitý len zákazník.Mňa už porazí z toho Slovenska nič tu nie je na prospech občana,len na každom kroku odrbávajú obyčajných ľudí.Potrebujem si uľaviť tak to tu píšem.Keďže sa mi prednedávnom pri jednom fotení na Fujine zlomil závit na tele na statív,bol totiž plastový v rámci úspor na cene.Išiel som po lese bol sneh a statív aj s fotoaparátom som niesol v ruke,lebo sa mi stalo 2x za sebou,že po 10.m som objavil znova niečo na fotenie,tak reku nebudem znova všetko baliť do ruksaku a o chvíľu to vybaľovať nazad.To to moje rozhodnutie sa mi už o chvíľu vypomstilo,lebo v snehu som zakopol o vetvičku a mňa vystrelo dopredu.Foťák spolu so statívom leteli do snehu pred mnou a bolo postarané o opravu.Preto som posielal mail do servisu,reku popýtam sa,koľko by stála oprava toho závitu aby som ho dal do poriadku.Ešte na objektíve mám špinku z vnútra na skle tak som napísal aj o tom,foťák je do apríla ešte v záruke tak nech to vyčistia.A oni mi odpíšu toto čo som v úvodných riadkoch písal.No oplatí sa niečo dávať opravovať za takéto peniaze?Chcel som fujinu predať aby sa mi aké také peniaze vrátili,ale teraz kto mi ju kúpi so zlomeným závitom na statív,keď každý tu na stránkach používa statív.Skúšal som to zalepiť,ale vydržalo to týždeň a potom to znovu prasklo.To asi len dám na bazos.sk či sa nejaký záujemca nenájde,ktorý poväčšine fotí z ruky,alebo má doma nefunkčnú Fuji HS10.

Reagovať na správu

portret

štalo atlasár 9.1.2012 12:03

Matúš, skús ešte popátrať po sk fotoservisoch a príp. im zavolať. Alebo sa skús informovať v nejakej fotopredajni na tento problém. Statívový závit, najmä, keď sa aj tak jedná o pozáručnú opravu, by sa možno mohol dať poriešiť aj v nejakom inom servise fototechniky ako priamo vo Fuji. Zoznam servisov sa dá nájsť na ephoto.sk.

P.S. Asi ťa nepoteším ale sk servis nemá ani Nikon. Všetko posielajú do Prahy.

Reagovať na správu

portret

Igor V 9.1.2012 20:16

A aj tak za všetko môže tá sprostá vetvička, o ktorú si sa potkol.
Matúš, keď nejde o život..., ale inak Tvojmu spravodlivému hnevu rozumiem.

Reagovať na správu

portret

Strogov atlasár 10.1.2012 05:03

To viem Peter,ale telo som kúpil vo Fotolabe a ak sa niečo pokazí v záruke tak ohlásiš problém na uvedené číslo a ich zmluvný vodič si vyzdvihne fotoaparát a potom ho posielajú na náklady firmy do servisu.Dúfam,že som to napísal správne ak ma pamäť neklame.

Reagovať na správu

portret

Ujo Dano pokročilý 10.1.2012 10:21

Ten vylomený závit by asi nepodliehal záručnej oprave.

Reagovať na správu

portret

Strogov atlasár 10.1.2012 10:30

Dano však viem,že to nepodlieha záručnej oprave však preto som tam písal,koľko by to stálo.

Reagovať na správu

portret

štalo atlasár 10.1.2012 10:57

Myslel som na pozáručný servis, samozrejme, ak je foťák v záruke, dáš to predajcovi a nestaráš sa .

Reagovať na správu

portret

gaspi pokročilý 10.1.2012 06:53

nikon mozes poslat aj do viedne, je to vraj rýchlejsie - počul som, osobnu skusenosť naštastie nemam

Reagovať na správu

portret

Strogov atlasár 10.1.2012 10:37

Michal,čisto hypoteticky,ak príde zmluvný vodič po foťák mne je to jedno kde Fotolab bude posielať foťák na opravu či do Čiech alebo Viedni,to je už v ich starosť.Tu len išlo o to,že megafoto má na svojej stránke odkazy na servisy rôznych značiek,kam máš poslať foťák,nie im,ale do jednotlivých servisov podľa značky fotoaparátu.Postup pri reklamácii máš tu viac na http://www.megafoto.sk/warranty.php dole.

Reagovať na správu

portret

Rado mykológ, atlasár 9.1.2012 20:55

Keď som ukrútil plastový závit na mojom prvom plastovom digi od Canonu a v servise mi povedali že oprava bude stáť 3000 sk, tiež sa skoro vystrelo (foťák stál 4K). Kúpil som kovovú redukciu na statívový závit, vlepil ju dnu a fungovalo to kým foťák nevypustil dušu. Pred lepením som tú dieru trochu rozvŕtal, nech tam to lepidlo lepšie drží.

Reagovať na správu

portret

rudolf2 pokročilý 9.1.2012 21:53

Matúš, pre šikovného strojára by to nemaj byť problém. Riešení je viac, od puzdra z novým závitom , zväčšenie závitu a prispôsobenie závitu na hlave statívu, až po nalepenie....

Reagovať na správu

portret

Igor atlasár 9.1.2012 22:46

Podobne som dopadol so závitom na Olympuse. Tam bola ale závada nie vylomenie ale odkrútenie šróbika, čo som si nevšimol (závit je kvalitný kovový). Ako záručnú vadu by mi to aj uznali až kým som nevytiahol európsku garanciu - s tou ma poslali do .iti. Potom to posielali do Portugalska na opravu za tuším ak ma pamäť neklame 1500 SKK. Našťastie aj s cestou.

Reagovať na správu